Informazioni Generali
Chi è Anna Field?
Anna Field è un brand di moda che offre una vasta gamma di abbigliamento, accessori e scarpe per donne. I nostri prodotti sono progettati per essere eleganti, confortevoli e alla moda.
Dove si trova il negozio fisico di Anna Field?
Il nostro negozio fisico si trova a Via De Angelis 216 Appartamento 19, Nabil laziale, IT 26921. Siamo aperti dal lunedì al sabato dalle 10:00 alle 19:00.
Prodotti
Quali sono le categorie di prodotti disponibili?
Offriamo una vasta gamma di prodotti tra cui abbigliamento (cappotti, felpe, gonne, intimo, maglieria, pantaloni, t-shirt, tute, vestiti), accessori (borse, cappelli, cinture, guanti, occhiali da sole, orologi, portafogli, sciarpe) e scarpe (ballerine, ciabatte, pantofole, sandali, scarpe con tacco, scarpe piatte, sneakers, stivaletti, stivali, tacchi alti).
Come posso trovare un prodotto specifico?
Puoi utilizzare la barra di ricerca nella parte superiore del sito o navigare attraverso le categorie del menu per trovare il prodotto che stai cercando.
Pagamento
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti con Visa, MasterCard, JCB e PayPal.
È sicuro pagare con carta di credito sul vostro sito?
Sì, il nostro sito utilizza tecnologie di crittografia avanzate per garantire che i tuoi dati di pagamento siano sicuri e protetti.
Spedizione
Quali sono le opzioni di spedizione disponibili?
Offriamo due opzioni di spedizione: standard (DHL o FedEx, con un costo di 12.95€) e spedizione gratuita (EMS per ordini superiori a 50€).
Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
Il tempo di elaborazione dell’ordine è di 1-2 giorni. Per la spedizione standard, il tempo di consegna è di 10-15 giorni lavorativi. Per la spedizione gratuita, il tempo di consegna è di 15-25 giorni lavorativi.
Resi e Cambi
Qual è la politica di reso e cambio?
Accettiamo resi e cambi entro 15 giorni dalla data di ricevimento del prodotto. Il prodotto deve essere in condizioni originali, con etichette e imballaggio intatti.
Come posso richiedere un reso o un cambio?
Per richiedere un reso o un cambio, contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo [email protected] con il numero del tuo ordine e i dettagli del prodotto che desideri restituire o cambiare.
Account
Come posso creare un account?
Puoi creare un account cliccando su “Registrati” nella parte superiore del sito. Ti verrà chiesto di inserire il tuo nome utente, indirizzo email e una password.
Ho dimenticato la mia password, cosa devo fare?
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Contatti
Come posso contattare il servizio clienti?
Puoi contattare il nostro servizio clienti inviando un’email a [email protected] o visitando la nostra pagina dei contatti sul sito.